Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026. Valoo exploite cette boutique, propulsée par Shopify. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Informations collectées

• Coordonnées : nom, adresses de facturation et livraison, téléphone, email.
• Paiement : traité de façon sécurisée par notre prestataire ; nous ne stockons pas vos numéros de carte.
• Commande : articles consultés, panier, achats, retours.
• Technique : appareil, navigateur, adresse IP, données d'usage.

2. Finalités

Traiter et livrer vos commandes, assurer le service client, prévenir la fraude, améliorer nos services et, avec votre consentement, vous adresser des communications marketing.

3. Base légale

Exécution du contrat, intérêt légitime (sécurité, amélioration), consentement (marketing/cookies), obligation légale (comptabilité).

4. Partage

Avec Shopify (hébergement), le prestataire de paiement, les transporteurs, et les outils analytiques/publicitaires si vous y consentez. Nous ne vendons pas vos données.

5. Conservation

Le temps nécessaire aux finalités et au respect de nos obligations légales.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition (RGPD). Pour les exercer : contact@getvaloo.com. Réclamation : CNIL (www.cnil.fr).

7. Contact

Email : contact@getvaloo.com — Téléphone : +33 6 75 04 46 08.