Questions fréquentes

Sur les valises

Quelle taille pour un bagage cabine ?
La plupart des compagnies acceptent un format autour de 55 × 40 × 20 cm, mais les dimensions varient selon la compagnie. Vérifiez toujours les conditions de votre billet avant de voyager.

Cabine ou soute ?
La cabine convient aux courts séjours et évite l'attente au tapis ; la soute est faite pour les longs séjours ou les voyages en famille.

Rigide ou souple ?
Une coque rigide protège mieux des chocs ; une valise souple offre des poches et un peu plus de flexibilité de volume.

Entretien ?
Nettoyez la coque avec un chiffon humide, vérifiez régulièrement roues et poignée télescopique.

Commande & livraison

Délais ?
France métropolitaine : 6 à 12 jours ouvrés, livraison gratuite. Voir Expédition et livraison.

Retours ?
30 jours sans justification, étiquette prépayée offerte. Voir Retours & échanges.

Paiement ?
Carte bancaire, Apple Pay et autres moyens au checkout, sécurisés par Shopify Payments.

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